那些启发我们的管理理念（1）

斯特凡纳·邦塞尔 

Stéphane Bancel Moderna公司CEO

许多人是从现在出发考虑商业的未来。人类天然地倾向于线性思考，但这种方式限制了我们的创造力，会阻碍我们达成此前难以想象的成功。

想想另一种更好的方法。思考5到10年之后的场景，然后“影片倒放”，这样可以摆脱被“现在的可能性”所束缚。你可以想象第10年的场景，然后倒推为了实现这一场景，在第9年、第8年，以及再往前必须做到的事。

2011年，我作为Moderna创始CEO采用了这种方法。我们是初创企业，没有过去的束缚，自然会大胆畅想公司未来十年的发展，倒推计划。我们确保所有利益相关方就公司愿景达成一致，并给大家充足的时间，对我们实现目标的路径，在理性和情感上都充分参与。

早期，这种思维方式让我们成功构建了用于临床研究的机器人技术。我们的目标是将Moderna制造mRNA（即信使RNA）的能力工业化，这种RNA是指导人类细胞合成蛋白质、触发免疫反应的模板。我们开始思考需要生产多少mRNA（几千个），以及需要多久的周转时间让科研人员迅速试验和学习（三年）。随后，我们在不依赖过去的模型或假设的情况下进行回溯，反向思考在哪个时间点需要实现什么目标，并设计出机器人平台来达成这些目标。

前不久，这种策略帮助我们在不到一年的时间里实现了新冠mRNA疫苗的交付。当时这个想法显得不切实际，时间也很紧，但我们又一次靠逆向规划做到了。我们首先设想一种能得到认可的疫苗，然后一个月一个月倒推，从政府批准、完成临床试验、疫苗生产到序列选择——这整个过程通常要花几年。

逆向规划可以成为一种强大的管理工具，适用于一切组织。这种方法可以让思维不受约束，催生大胆且颠覆性的创意，推动企业、行业乃至社会向前发展。当然，这种方法并非万无一失，可能会由于各种原因陷入停滞，比如未能让利益相关者认同一个明确的愿景、未能制定出足够详细的计划等。必须团结众人、给到足够的时间让人们理解和接受，制定合理的行动计划，才能获得非同寻常的成果。

今后几十年，关注未来的思维方式仍将是Moderna发展的重要驱动力。我们希望成为地球上最具影响力的生命科学公司，逆向规划法会帮助我们实现这个目标。

阿尼什·沙阿 Anish Shah 

马恒达集团（Mahindra Group）CEO

1945年11月8日，马恒达集团还只是一家一个月大的公司，我们在印度发行量最大的英文报纸《印度时报》（The Times of India）上刊登了一则广告。广告没有提及任何产品或服务，而是列出了这家公司会如何运营的一套基本原则。它强调个人在企业中的作用，并且强调，在二战接近尾声、印度独立运动日益兴起之际，企业在促成一个更具凝聚力的社会中的作用。广告呼吁大家采取行动——“提升大众的生活质量”，还强调“我们必须与那些造福多数人、造福公众的企业合作”。

如今我们或许可以把这则广告称为目标宣言。当时提出的原则，至今仍是马恒达集团目标的基石，也是我们现在对集团宗旨的简称：“提升”。几十年过去，公司现在的座右铭是“推动积极变革，帮助人们提升”。这正是我加入马恒达的原因，也是我留到今天的原因。

我不禁感叹马恒达第一代领导者的远见，他们早期的指导原则不仅强调商业成功，还强调大众福祉。到了1962年，彼得·德鲁克（Peter Drucker）在本刊发表了《大企业与国家目标》（Big Business and the National Purpose），呼吁更多的企业关注“社会责任”。他宣称，大型企业“不是‘私人事务’，也不能只有股东、高管和员工在关注”，而是“社区资产，其行为、风俗和影响都是‘公共’的”。之后，吉姆·柯林斯（Jim Collins）、查尔斯·汉迪（Charles Handy）和迈克尔·波特（Michael Porter）等许多管理学专家进一步思考管理中的道德问题，超越战略思考企业的宗旨、愿景、目的，以及共享价值。

一直以来马恒达都坚守目标。我们看到公司创立之初的原则经受住了时间考验，指引我们渡过了前所未有的社会经济变革，帮我们在汽车、农业、金融、旅游等各个行业表现出众，拥抱先进技术，率先追求更高的环境和道德标准。举例来说，早在ESG基金和社会责任投资出现之前很久，我们就已经开始发展和投资脱碳化。坚守初心，让马恒达紧跟时代，甚至走在时代之前。

我还想强调最初那条广告里另一句话：“肤色、教义和等级，都不该是和谐工作的阻碍。”早在20世纪40年代，马恒达高管就知道，组织要想获得成功、服务社会，就必须将多样性和包容性置于首位。我们生活在一个不平等的世界，人与人之间彼此隔离。目标导向的公司有潜力创造一个更平等的世界。只有通过帮助他人提升，我们才能获得自己的提升。