企业文化包括企业的使命、愿景、价值观等。其中,使命就是职业,愿景就是梦想,价值观就是道德。
企业文化的定义
•企业就是一个生命体,要想长久生存、经历风浪不倒,不仅需要有完善的制度和流程来保障,更重要的是要有一个可以凝聚力量的灵魂,可以激励、指引身体不断奋斗、达成目标。
而员工就是组成这个肉身的基本要素,能够将他们紧密凝聚在一起的东西则是文化。
•用文化去团结员工、去凝聚人心才是企业发展更有效、更持久的方式。
企业文化包括企业的使命、愿景、价值观等。其中,使命就是职业,愿景就是梦想,价值观就是道德。
1.企业理念
人活着争口气,企业存在也要有口 “精神气”。
企业理念有三个特征:信仰是内力、行为是外化、个性是结果。有了理念,企业付出相应的行动,最终形成企业调性与形象。
2.企业承诺
•天天说我爱你却不结婚的是伪君子;天天说我很好却不给实际承诺的企业是真骗子。
企业承诺可以从以下3方面入手:
①产品功能利益(例:3年免费保修);
②社会利益(例:客户买东西企业捐一棵树);
③情感利益(例:奶茶不满意将现场重做)。
一个企业着重承诺什么,反映了企业的自身理念。如果你想让客户更信赖、亲近你,就来策划企业承诺吧。
3.企业价值观
有什么样的价值观,就有什么样的行为。有什么样的企业价值观,也会有什么样的企业行为。
二企业价值观拥有4大特性:
①共享性:不是个人专享,是全体员工所信奉;
②稳定性:一旦形成,不会轻易更改;
③实践性:一定要能指导企业经营实践活动;
④控制性:作为文化管理的一部分,对企业日常行为具有长远的“软控制”影响。
价值观:价值观是企业内部的准则和信念,影响着员工的行为和决策。它们可以帮助团队形成统一的步调和价值取向。价值观的建立需要团队成员志同道合,即人们在价值观上有共同的认同和认可。它们应该被明确地传达和倡导,以促进团队的凝聚力和效率。
4.企业使命
要想企业使命写得好,抓住这三个问题很重要:
第一,我存在的意义是什么?这是表达企业价值观,为使命上价值。
第二,我解决了什么问题?这是说明企业功能点,为使命找方向。
第三,为什么非我不可?这是阐述企业独特性,为使命树目标。
使命,就是企业为什么存在、到底在做什么、在社会中扮演了怎样的角色,它解决的是“为谁做”、“做什么”的问题。为谁做了什么,能让我们能感到荣耀,内心充满动力。
5.企业愿景
很多人不敢做梦,于是他们默默无闻。很多企业不敢立愿,于是他们平平庸庸。
企业愿景有两个作用。一为激励。有了梦想,企业才知道该往哪走,也才走得远。二为形象。会做梦的企业往往能吸引到更多的人买单与跟随。
具体来看,企业愿景可大可小,依据:企业定位、企业发展阶段、企业当前战略决定。
愿景:愿景应该是清晰而明确的,展示了企业未来所追求的目标和方向。它是对未来状态的描述,能够激发员工的信心,并指导他们的行动。愿景应该是具体而可行的,让员工一看到就能够理解并与之产生共鸣。
很多人不敢做梦,于是他们默默无闻。很多企业不敢立愿,于是他们平平庸庸。
企业愿景有两个作用。一为激励。有了梦想,企业才知道该往哪走,也才走得远。二为形象。会做梦的企业往往能吸引到更多的人买单与跟随。
具体来看,企业愿景可大可小,依据:企业定位、企业发展阶段、企业当前战略决定。
愿景:愿景应该是清晰而明确的,展示了企业未来所追求的目标和方向。它是对未来状态的描述,能够激发员工的信心,并指导他们的行动。愿景应该是具体而可行的,让员工一看到就能够理解并与之产生共鸣。
6.企业标语
撰写一个企业标语可以秉持“3+2”定律:
第一个“三”,指的是企业标语slogan撰写三条路径:
①呈递企业价值理念;
②阐述产品功能特征;
③表达企业感情诉求。
第二个“一”,指的是企业标语slogan撰写两条规则:
①重复第一,创意第二;
②传播效果第一,美感第二。
写在最后——小结
好的企业文化就像春雨,随风潜入夜,润物细无声,巧妙地影响着员工的思想和行为。
如何进行企业文化建设?确定企业的理念、承诺、使命、愿景、价值观;企业标语、包括企业后续主题文化活动的策划开展;
文化生活活动的开展;管理文化活动的开展;文化建设载体的设计;文化形象的设计和统一。
同时打造企业文化请记住,文化活动的频率比内容更重要;仪式感是组织赋能的体现;文化记忆比文化本身的打造更重要。